Chargé d'accueil (F/H)
- Référence
- 2024-02-001
- Localisation
- AMIENS
- Statut
- CDD 12 mois
- Rémunération
- 1 436.08€ / 1 511.20€
Définition du poste
Mission
Sous la responsabilité de la Responsable du Département d’Orientation d’Accompagnement et de
Professionnalisation (DOAP) vous :
Gérez l’accueil physique et téléphonique du site :
filtrez et orientez les appels téléphoniques
orientez le public vers les différents services internes (les accompagner si nécessaire) et en
externe
transmettez les informations relatives à l’offre de formation, aux différentes voies d’accès à la
formation, au financement des formations et aux aides financières dont pourraient bénéficier les
futurs candidats/ prospects
Assurez un accueil de qualité valorisant l’image de la structure
Renseignez tous les contacts dans le logiciel d’activité suite aux appels téléphoniques, visites, salons,
JPO, …)
Effectuez le suivi des prospects afin de favoriser les entrées en formation
Gérez les réservations des véhicules de service et faîtes l’interface avec les utilisateurs
Traitez la messagerie dédiée au service de l’accueil
Gérez l’envoi du courrier de l’association du site d’Amiens
Participez à la démarche qualité de la structure
Profil
Diplôme requis
- Niveau du Diplôme
- Niveau 5
- Type du Diplôme
- BAC+2
Profil recherché
Être titulaire d’un diplôme ou titre homologué ou enregistré au RNCP au moins égal au niveau 5,
Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 3 années sur un poste d’accueil et
administratif,
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.
Ce poste nécessite de la rigueur, de l’organisation et une discrétion. Il est également nécessaire
d’avoir une aisance relationnelle, de la patience et une capacité à travailler en équipe tout comme en
autonomie.
Conditions contractuelles :
CDD 12 mois à 70%
Rémunération selon la CCN 66 : Technicien supérieur
Rémunération brute mensuelle MIN/MAX : 1 436.08€ / 1 511.20€
Poste basé à Amiens
A pourvoir dès que possible
Expérience attendue (année) : 3 ans min
Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à secretariat-rh@apradis.eu
Type de contrat
CDD 12 mois
Date de début du poste
Dès que possible